Российские автовладельцы стали охотнее приобретать машины в лизинг. Это удобно, если не хватает финансов на новое авто, но есть возможность выплачивать сумму аренды, и просто — для сделки нужны только паспорт и СНИЛС. Приезжать в офис компании тоже не обязательно — оформить заявку и получить одобрение можно с помощью мессенджеров.
"Запуская эти сервисы, мы опирались на то, что человек должен получать необходимую информацию там, где ему удобно. Наши потенциальные клиенты — люди активные, работающие, имеющие свой бизнес, — порой просто не могут найти ни одной свободной минуты, чтобы приехать в офис, — поясняет генеральный директор ГринФинанс Наталья Абдулаева. — И, конечно, возможность не только оформить заявку, но и получить одобрение, пока ты, например, стоишь в пробке, — это отличная альтернатива нескольким часам, потраченным на визит в офис".
Инструменты онлайн-коммуникации с клиентами и партнерами в ГринФинанс внедрили еще в 2018 году. Тогда же начали рассматривать заявки через Viber и WatsApp, причем не только в чате, но и по видеосвязи. Сейчас в компании есть все технические возможности для полного дистанционного проведения сделки "от заявки до поставки".
По словам Натальи Абдулаевой, переход на удалённую работу в связи с пандемией коронавируса не отразился на работе с клиентами ГринФинанс. Уже сейчас на покупку автомобилей с пробегом в компании приходится 54% сделок.
Подобрать оптимальные условия для обновления своего автопарка можно на сайте https://greenfinance.ru или по телефону: +7 (846) 313 33 33.
Источник: https://volga.news/article/541497.html